8 (8452) 69-45-45
горячая линия
СЛАБОВИДЯЩИМ
410002, Саратовская область,
г. Саратов,
ул. им. Мичурина И.В., д.166/168

«Саратовэнерго»: Жители Балакова получают уведомления о замене счётчика

В текущем тираже платёжных документов собственникам квартир в МКД в г. Балаково от ПАО «Саратовэнерго» были направлены адресные уведомления о необходимости замены неисправных и вышедших за срок межповерочного интервала приборов учёта электроэнергии (счётчиков).
Получателям таких уведомлений будет проведена бесплатная замена/поверка счётчика силами подрядной организации, название которой также указано в уведомлении. В целях противодействия мошенникам, сотрудник организации обязательно представится вам, а вы можете обратиться в контакт-центр «Саратовэнерго» по телефону: 8 (8452) 69-45-45, где операторы подтвердят вам личность назначенного специалиста.
Также на специальной странице сайта вы сможете проверить, подлежит ли замене ваш счётчик в ближайшее время.
Напоминаем, «Саратовэнерго», как гарантирующий поставщик электроэнергии, производит бесплатную замену неисправных и вышедших за срок межповерочного интервала счётчиков в многоквартирных домах. Если вам позвонили и предложили замену неисправного счётчика за деньги, то это, скорее всего, мошенники. Наши специалисты не потребуют денег за услугу по замене счётчика по месту.

Несколько жизненных ситуаций:
  • Мне позвонили и предложили заменить счётчик, но я не получал уведомлений и в списках меня нет. В личном кабинете дата поверки стоит через год. Предлагают оплатить услугу. Это мошенники?
  • Скорее всего, да. Вы можете заказать самостоятельно замену абсолютно работоспособного счётчика, потому что вы сами это захотели, но мы не будем вам звонить с таким предложением. 
  • Мне предложили время для замены, но я буду отсутствовать в городе.
  • Вы можете договориться об удобном дне и времени при обращении специалиста. Если видите, что срок поверки уже подходит, но в списках вас нет, то вы вправе в инициативном порядке обратиться к нам для включения в список на замену. Наши специалисты проконсультируют вас по всем вопросам и срокам.
  • Я не хочу менять счётчик!
  • Тогда после истечения срока поверки/эксплуатации начисления будут проводиться по среднемесячному потреблению за последние 6 месяцев, либо по нормативу, если невозможно определить среднемесячное потребление.


К списку новостей