Что является для Вас основополагающим при заключении договора энергоснабжения?
|
|
|
02/02/2010
На сайте проводится опрос
В рамках проводимого ОАО «Саратовэнерго» опроса потребителей на сайте добавлен новый вопрос. На этот раз специалисты выясняют, на что в первую очередь обращают внимание потребители, которые заключают договоры энергоснабжения. Данные будут проанализированы и могут быть использованы при разработке программы по улучшению качества обслуживания потребителей.
В дальнейшем результаты опросов планируется использовать при проведении маркетингового исследования по определению степени удовлетворенности потребителей услугами компании и факторов, способствующих лояльности клиентов. «Сайт компании является мощным инструментом маркетинговых коммуникаций с потребителями. А нам важно знать мнение наших партнеров, так как компания продолжает внедрять клиентоотриентированную политику», отмечает ведущий специалист пресс-службы Наталья Елгазина.
Другие новости
|
|
|
|
